Un gruppo di auto-mutuo-aiuto è l'insieme, di persone, che hanno uno stesso bisogno, che condividono uno stesso problema.
Nel gruppo di auto-mutuo-aiuto ci si apre e ci si ascolta, in un ambiente "protetto" cioè libero da giudizi, poiché si parla la stessa lingua, si vivono le stesse difficoltà e non serve faticare per trovare le giuste parole.
Il Telefono verde Alcol